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企业ERP成功实施之后的持续战斗过程-【新闻】锻钢

发布时间:2021-04-20 12:12:15 阅读: 来源:玛咖厂家

企业ERP成功实施之后的持续“战斗”过程

第一、在后续阶段要关注的内容 2、数据的准确性问题 保证数据的准确是企业信息化成功的关键。企业ERP上线后,很多情况会导致基础数据的不准确。如思想上的麻痹,上线时,有专门人员负责核对数据,而不重视员工的自我检查,到上线后,人员的调整,一般就没有专职人员对数据进行核对,就容易导致数据输入错误;如人员的调动,对新员工培训不足,导致信息输入错误;如金额、数量等数据,由于误差的累积,从小到大,导致错误。所以,在企业后续改善时,要不定时的抽查数据,核查数据。

2、流程的巩固 万事万物都有惯性,人也不例外。新的流程对员工来说,还是个新的事物,员工还没有养成习惯。所以,要防止员工“死灰复燃”,“旧病复发”。 3、新进人员的培训 随着企业的发展,人员的流动是非常正常的事情。每年,企业会从市场上召一大批新人进来,又会有一大批旧人离去。如何让新人能够非常快的进入角色,熟悉ERP的理念和操作,是一个大问题。 第二、在后续阶段,可以采取的一些策略 针对以上这些问题,笔者认为企业可以采取一些手段,来巩固上阶段的成功。 首先,要深入培训。这里的培训分为两部分,一是新员工的培训,二是老员工的培训。 企业在引入新员工时,要把ERP列为必备的职业培训,不仅要培训ERP的基本理念,还要培训具体的操作方法。在这里,笔者建议,企业在刚开始上线时,最好把实施顾问的培训当场录下来,作为以后对新员工的培训资料。因为实施顾问讲课经验丰富,比在企业里找临时老师讲课效果要好。 对老员工主要是要培养他们ERP的管理方法和先进的管理模式。因为系统刚上线时,时间比较紧张,对理论的内容,讲的不是很透彻。所以,对老员工每年都要定期的进行培训,提高他们对ERP的认识程度,能让他们以身作则,带动新员工,让ERP发挥更大的效果。 然后,采取“上岗证”制度,进一步完善ERP的操作规范 把ERP的操作当作一个像“起重机”一样的特殊岗位来操作,必须经过培训和考试合格后,才能进行ERP操作。这样做,主要是为了保证数据的准确性及流程的稳定。 取得“合格证”后,ERP管理员才赋予员工ERP操作的权限。“上岗证”考试要分岗位,分模块,否则,考试涉及内容太广,不容易实际操作。如以采购模块为例,至少要包括编码原则、采购单的下发、催货系统的运作、库存的查询等等。 还有,对关键员工要“看牢”。随着ERP的普及,有着ERP经验的员工,特别是主管级的员工,已越来越受企业的欢迎。若这些人才的流失,企业要对新人重新进行培训,会花费不少的时间和精力。所以,企业要想方设法留住这些人才,特别是企业刚刚上线后的一段时间内,防止员工“学成毕业后”离去。这时,企业在ERP上线培训时,最好能跟部门经理签定协议,延长合同期限,进行约束;同时,根据其业绩,适当提高其待遇。 最后,要留有“储备人才” 有时候,员工的流动的是不可避免的,“天要下雨,娘要嫁人”,企业没法控制。所以,企业要注意,存储一些“储备人才”。 企业可以对老员工进行多岗位培训,如对采购员进行“仓库模块”的培训,让他们拿多张“上岗证”,当人才流失时,能够最快的补缺其空位。 第三、树立正确的观念 2、不要追求时髦,随意扩大功能模块。有些企业看前期的实施效果比较好,ERP刚上线不久,就要上客户关系管理,上电子商务。员工对ERP还没有全部消化,就让他们去了解、学习新的实物,这是对员工耐性的一个挑战。 2、不要削减人员。ERP上线后,由于效率提高,有可能会产生人浮于事的情况。笔者在一家企业实施ERP前,采购部的人员是四人,实施ERP后,离职了一人,还剩三人,但工作只要两人人就可以完成了。这时,企业不能削减员工,否则,容易造成员工对ERP系统的排斥,可以安排其他岗位。 3、不要不坚持“一把手工程”。ERP实施时,“一把手”是促进项目成功的非常关键的因素,企业上线成功后,“一把手”仍然非常重要。“一把手”不定时的查询系统资料,有利于促进员工对ERP责任心。

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