淘宝商城新规延期执行追投18亿扶持中小卖家

10月10日，淘宝商城公布了2012年度规则和招商、续签标准。由于不满招商新规，数千名“中小卖家”对韩都衣舍、七格格等7家品牌进行攻击，通过恶意抢拍商品而不付款的形式，迫使部分商家终止运营。

昨日，阿里巴巴集团董事局主席马云与淘宝商城总裁张勇在杭州就此事作出回应。阿里巴巴集团公布了包括对淘宝商城投入18亿元在内的5项措施，马云表示，淘宝商城不会因为外界因素而降低品质和服务门槛。

马云回应 不会因为压力而退步

一身素衣，白底黑面的布鞋，面对目前他和淘宝商城陷入的纷争漩涡，昨日从美国赶回杭州的马云却显得悠然一身。他说在飞机上，他听到一首歌，歌词这样写到：伤害你最深的人，也是你最爱的人。“但是没关系，淘宝商城不会因为压力退半步。”马云如是说。“今天，我在我手心里写了四五个‘忍’字。”一开场，马云伸出他的右手握了握，然后说道：“淘宝商城不会因为压力而退步。”

对于新政出台的两个出发点，马云表示：“如果我们不对假货、水货采取措施，中国电子商务走不久，因此中国电子商务面临产业升级。”而对于“闹事”的人，马云认为他们并非毫无道理，“我们政策制定的想法是好的，但是方法需要更多完善，需要沟通。有人愤恨我完全理解，今天必须面对这个挑战。”马云说。

另外，他也指出，参与“围攻”的5万多人的数字并不纯粹。在现场，马云列出了一组数据，“真正参与攻击的是5000多人，其中有17位是组织者，有一半的人因为售卖假货等原因被处罚过，当然背后还有一家网络公司的员工在里面。”

公布规则 为商家补足一半保证金

淘宝商城昨日还公布了对商家的扶持措施，对于今年10月10日以前已经在淘宝商城经营的商家，如果该商家店铺的客户满意度排名不在后10%(消费者满意评分“DSR”不低于4.6分)，在明年1月1日至9月30日期间，商家按照原规则缴纳年费(按月份数折算)，之后将按照新规则缴纳，但缴纳金额和返还条件均按月折算。

为了保障商品和服务品质，淘宝商城将追加10亿元支持商家补足一半的保证金，即商户们只用缴纳新运营标准下保证金的一半，其余部分由淘宝商城补足。此款项全部放入消费者保障基金，由第三方负责监管，由中国银行进行资金管理。

同时，考虑到部分商家的资金压力，淘宝商城拿出5亿元作为现金担保，为符合条件的小商家向银行和第三方金融机构的贷款提供担保支持。

淘宝商城还在原有预算的基础上增加3亿元的投入，用于市场推广和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持。

买雅虎 不靠“三万五万”收费

在淘宝商城出台新规后，有说法认为马云此举是为了“圈钱”买雅虎，面对这样的质疑，马云双手一摊，一笑了之，“阿里巴巴用于收购雅虎的钱，早就准备好了。”

马云表示，按今天的市值估算，雅虎至少值200亿美元，“通过新规三万五万的收费，那要等到下辈子才买得起雅虎，当然阿里巴巴也是目前国内现金流最充沛的互联网公司之一。”

对于现场媒体的多次提问，马云仅表示，雅虎的事情不好表态，希望大家理解。他表示，雅虎对阿里巴巴很重要，自己对雅虎的兴趣也没有改变过。

与此同时，马云亦保证，企业上市并不意味着成功，淘宝商城不会单独上市。

五项扶持措施

对于已在淘宝商城经营的商家，如果该商家店铺的客户满意度排名不在后10%(消费者满意评分“DSR”不低于4.6分)，新规执行点延后至明年10月1日。新商家明年1月1日起执行。

保证金，商家在2012年内可以按照新股则的一半缴纳保证金，阿里集团出资10亿元进入消费者保障金，保证金由浙江省工商局监督，由中国银行进行资金管理。

贷款担保，阿里巴巴集团拿出5亿元作为资金担保，为符合条件的小商家向银行和第三方金融机构担保。

增加投入，阿里巴巴集团增加3亿元投资，用于市场推广和技术平台的改善。

转入淘宝网经营，对于不与商城续约或者达不到标准的商家，淘宝商城提供技术帮助，将其商店(B店)转为淘宝网店铺(C店)，信用及交易记录均在C店中予以保留。

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